Co mít s sebou na akutní ošetření: platný OP nebo jiný doklad totožnosti, kartu zdravotní pojišťovny, seznam léků, které používáte, hotovost nebo platební kartu na úhradu regulačního poplatku.
Co mít s sebou na plánovaný příjem: platný OP nebo jiný doklad totožnosti, kartu zdravotní pojišťovny, doklad o pracovní neschopnosti, doporučení lékaře k hospitalizaci (pozvánka), seznam léků, které používáte, telefonní číslo na osobu, které mohou být poskytovány informace.
Doprava z nemocnice po ošetření: Pacient by měl být připraven na možnost, že bude neplánovaně hospitalizován nebo půjde po ošetření domů. Doprava sanitním vozem na náklady zdravotních pojišťoven je určena výhradně pacientům, kteří se nemohou z vážných důvodů dopravit hromadnou dopravou nebo autem (nemohou sedět, potřebují nosítka, ...). Na sanitní vůz domů není automatický nárok jen proto, že byl pacient sanitou přivezen. K dispozici je taxi služba pro ty, které nemůže autem odvést nikdo z rodiny či blízkých. Kontakty jsou k dispozici u pracovníka recepce nebo personálu Urgentního příjmu.